8月21日，湖北黄石。女子称使用海飞丝洗发水时挤出大量虫卵。当事人赵女士介绍，自己叫孩子去洗头，把旗舰店买来的洗发水拿出来拆开用。结果发现洗发水含有大量虫卵，打开囤货的其余几瓶发现也全部都有虫卵。对此，宝洁客服回应称，产品在生产过程中经过严格的安全卫生控制，几乎不可能出现完整虫子出现在产品里的情况。洗发露本身带有香甜味，可能吸引虫子通过泵嘴进入管内，建议将产品妥善储藏。