以全民高素质共建城市好形象
时间:2023-05-10点击:次
5月3日，一绍兴游客在东湖游玩时，手机不小心掉落河里，因为里面保存有重要资料，游客焦急万分。在警察用网捞没结果的情况下，省“见义勇为勇士”陈相剑刚好经过，马上下河多次摸索，最后帮游客把手机捞了回来。这一善举，不仅感动了远道而来的游客，而且再次向外界证明了临海市民素质之高、临海这座城市风尚之美。
酒店、民宿经营者面对井喷的订单却“坐地降价”；小吃店老板“手都要翻冒烟了”却坚持不涨价；驾校负责人、娱乐行业经营者纷纷让出自家停车位方便游客免费停车；民间乐队自发举办“景区里的音乐会”为游客助兴；志愿者放弃节假日休息成为“服务生”“清洁工”“宣传员”；普通市民自觉减少出门让路于客、让景于客……刚刚过去的这个假期，在临海再次火爆出圈的背后，“临海人的高素质”无疑是个不可小视的加分项。
当下，流量已经成了衡量各地旅游业发展状况最直观的指标，为了吸粉引流，各地政府和文旅部门可谓巧思不断奇招迭出，但成也流量败也流量，我们不止一次看到那些流量汹涌而至却一不小心被流量反噬的旅游业负面新闻，如新晋“网红”旅游地甘孜的“村民用绳子拦路要红包”事件，又如三亚的“旅游租车点工作人员故意划伤车辆向租客高价索赔”事件，再如杭州的“西湖划船项目游玩时间严重缩水”事件。这些负面新闻在网络上发酵后，均对当地的旅游形象造成了极大的伤害。
透过上述负面事件，我们不难发现：一个城市旅游生态的建设，不仅仅是政府和有关部门的责任，而应该是全体市民的共识。要知道，流量并非锦上添花的“滤镜”，而是纤毫毕现的“显微镜”，有时甚至是模糊真相的“放大镜”。俗话说“一粒老鼠屎坏了一锅粥”，一个态度恶劣的商家、一份任性涨价的菜单、一个不够文明的举动，都能在一瞬间拉低甚至败光游客对一个城市的好感度。所以，提高全民素质，让人人都养成给城市形象增光、为旅游口碑添彩的高度自觉，才能在流量的反复席卷和冲刷之下，毫发无损、风采依旧。最近靠烧烤节持续火出圈的山东淄博，就是这样的“正面典型”，无论是最挑剔的网红美食博主的专业检视，还是千千万万普通游客的实地体验，最后汇聚而成的，都是“淄博人热情好客、特讲诚信”的良好风评，这何尝不是淄博这座城市最好的旅游名片？
市民素质高一分，城市形象美十分。让我们在流量带来的狂欢里保持清醒、坚守初心，让我们把“崇文厚德”的临海精神内化于心外化于行，用实际行动浇灌出更加绚丽夺目的文明之花，谱写出更多温暖感人的“临海故事”，让临海成为人人向往的充满安全感和人情味的旅游目的地。
一德立而百善从之。只要临海人个个都是“好样的”，后“5A”时代的临海旅游必将赢得更多的掌声与喝彩！
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